Аутсорсинг мерчендайзинга | Комплексные кадровые решения

Что такое мерчендайзинг?

Организация полочного пространства в соответствии с планограммой
Анализ ценовой политики и ассортимента конкурентов
Оптимизация товарного запаса в торговых точках, предупреждение ситуации дефицита товара
Размещение POS-материалов, контроль за наличием рекламных материалов и ценников в точках продаж
Проведение мероприятий, направленных на увеличение доли покупки, расширение представленности в торговой точке и обеспечение дополнительной выкладки товара
Контроль сроков годности продукции (контроль соблюдения правила FIFO) и брака
Исключение ситуации Out of Stock
Использование инновационных технологий для автоматизации всех процессов
Предоставление отчетов о работе в режиме online
Предоставление фотоотчетов по наличию товаров, ценников и фасадов магазинов

Виды мерчендайзинга:

Совмещенный. Помогает оптимизировать затраты на услуги мерчандайзинга. При совмещенном мерчандайзинге один сотрудник работает с продукцией нескольких производителей. Он может быть закреплен за одной точкой или перемещаться по специальному маршруту, если работает с небольшим объемом товарных позиций.

Визитный. При визитном мерчандайзинге один сотрудник закрепляется за одним брендом и в течение рабочего дня посещает несколько точек согласно запланированному маршруту. Такой тип мерчандайзинга больше подходит для повышения объема продаж в несетевых магазинах, мини- и супермаркетах — таких, которые находятся в пешей доступности друг от друга.

Эксклюзивный. При эксклюзивном мерчандайзинге в точках продажи мерчандайзер закреплен за одним брендом или продуктом. Это позволяет оптимизировать работу в торговой точке, в том числе сократить временные издержки сотрудника. Эксклюзивный мерчандайзер становится экспертом по продукту, поэтому обеспечивает максимально эффективную выкладку и освобождает время для решения дополнительных задач.

Технический. При осуществлении данной услуги определяется, каким будет POS-оборудование, как и где оно будет произведено, как рекламные материалы и оборудование будут доставляться в торговые точки, кто будет заниматься их установкой.Автоматизация учета логистической и складской работы ведется с помощью digital-продуктов.

Аутсорсинг мерчендайзинга - это выгодно:

Профессиональную экспертизу в торговом маркетинге
Качественный клиентский сервис и пакетное предоставление услуги
Возможность использования новейших технологий автоматизации
Многолетний опыт работы Coleman с лидерами FMCG и сетями розничной торговли

Обучение персонала:

Современные программы и разнообразные формы обучения
Допуск сотрудников к работе только после обучения и успешного прохождения теста
Мобильная команда профильных тренеров
Регулярное повышение уровня знаний и навыков сотрудников

Автоматизированная система управления проектом:

Эффективная маршрутизация
Сокращение затрат на перемещение сотрудников
GPS-трекинг
Онлайн отчетность по всем задачам проекта
Контроль качества мерчендайзинга в каждой торговой точке

Контроль работы полевого персонала:

Контроль работы полевого персонала - первоочередная и важная задача

Инструменты – GPS трекинг.
Отчеты – отчет остатков, отчет активности конкурентов, фотоотчет выкладки и т.п.
Учет времени – помогает отслеживать продолжительность выполнения каждой задачи.
Аналитика –получение актуальной информации о местонахождении персонала, качестве и полноте выполнения задач визита.
IT программы –отсутствие ограничений в выборе программного продукта.
Мобильные устройства – работа с помощью приложений для IOS и Android