Зумеры у руля: комментарий для издания ГлобалМСК

Ольга Калиничева HRD Coleman Group

Стереотип о «взрослом и опытном» боссе уходит в прошлое. Сегодня бизнес делает ставку на молодежь: кресла топ-менеджеров всё увереннее занимают зумеры. И эта революция возрастов уже приносит свои первые дивиденды.

Ольга Калиничева, HRD Coleman Group, поделилась с читателями портала ГлобалМСК спецификой управленческих подходов молодых руководителей и типичными вызовами, с которыми они сталкиваются.

Первые итоги появления зумеров на руководящих должностях выглядят как отдельные эксперименты. Их можно назвать успешными.  Но несмотря на то, что некоторые крупные компании активно продвигают сотрудников в возрасте 22–30 лет на управленческие позиции, говорить о готовности рынка передать управление молодым руководителям пока рано.

Это касается крупных организаций с серьезными ресурсами для подготовки кадрового резерва, обучения и поддержки начинающих менеджеров.

В сегменте малого и среднего бизнеса ситуация выглядит иначе. Например, в нашей компании руководителей такого возраста нет, и подобная практика среди МСП встречается редко.

У молодых руководителей есть значительное преимущество. Это их технологическая подготовка и готовность к изменениям. Представители поколения Z выросли в цифровой среде, поэтому легче воспринимают автоматизацию, внедрение искусственного интеллекта и новых инструментов управления. Они охотнее предлагают нестандартные решения, быстрее осваивают новые технологии и часто инициируют процессы изменений внутри компании.

Но им все еще не хватает жизненного и управленческого опыта. Руководителю приходится ставить задачи, разрешать конфликты, работать со сложными сотрудниками, принимать непопулярные решения и нести ответственность за последствия. Молодым менеджерам такие ситуации нередко даются тяжелее, чем более опытным коллегам. Представителям поколения Z иногда свойственна импульсивность, способная повлиять на качество управленческих решений.

Отдельная проблема — конфликт поколений. Когда руководителю 25 лет, а его подчиненным 40–50, внутри команды могут возникать недоверие, скепсис и сопротивление. Сотрудникам старшего возраста бывает сложно воспринимать молодого человека в качестве руководителя. Менеджерам-зумерам часто проще управлять близкими по возрасту коллективами.

Те же особенности поколения Z, помогающие им быстро расти, иногда становятся препятствием для управленческой карьеры. Многие молодые специалисты стремятся к быстрому повышению и высоким доходам. Но это желание не всегда сопровождается действиями и готовностью к ответственности.

Некоторые молодые сотрудники могут легко менять работодателей, увольняться одним днем или отказываться от ранее принятых обязательств. Для управленческих позиций – это риск.

Но среди молодых управленцев уже есть успешные кейсы. Они часто становятся проводниками новых подходов к организации труда, корпоративной культуре и внедрению технологий. Здесь много зависит от личных человеческих качеств.