Аутсорсинг рекрутмента для поддержки HR-отдела крупной компании

ЗАПРОС КЛИЕНТА
Компания обратилась с двумя ключевыми задачами:

1. Оптимизация ресурсов HR-отдела — высвобождение внутренних сотрудников от рутинных задач для сосредоточения на точечном подборе, аналитике и стратегических инициативах.
2. Обеспечение бесперебойной работы HR-функции в период отпусков — необходимость временного усиления команды.

ПРЕДЛОЖЕННОЕ РЕШЕНИЕ

1. Наша компания предложила услугу: аутсорсинг процесса рекрутмента — передача рутинных этапов подбора на сторону внешнего провайдера.
2. Также нами был выделен онсайт-менеджер, постоянно присутствовавший для оперативной отработки задач Заказчика и снижения нагрузки на внутреннюю HR-команду.
   

РЕАЛТЗАЦИЯ
Для реализации проекта нами были предприняты следующие шаги: обработка откликов кандидатов в личном кабинете Заказчика на ведущих работных сайтах. Предоставлялись ежедневные отчеты по результатам работы. Проводился скрининг кандидатов, презентация вакансии и компании Заказчика, передача наиболее подходящих соискателей на следующий этап.

РЕЗУЛЬТАТЫ ПЕРВОГО ЭТАПА
В результате срок закрытия вакансий сократился с 20 до 3 рабочих дней. Наши специалисты формировали аналитику по рынку труда и запросам кандидатов в разрезе регионов РФ на основе регулярных отчетов.

ВТОРОЙ ЭТАП: МАСШТАБИРОВАНИЕ ПРОЕКТА
Запрос клиента

1. Подключение Coleman Group к активному поиску кандидатов.
   
2. Сохранение текущего процесса отработки откликов в личном кабинете Заказчика.
   

Решение
Наши специалисты перешли на автоматизированную платформу отчетности вместо Excel. Были выделены дополнительные 2 онсайт-менеджера. Всего было задействовано 3 онсайт-менеджера, каждый из которых отвечал за определённый регион, включая как входящие, так и исходящие запросы.

РЕЗУЛЬТАТЫ ВТОРОГО ЭТАПА
В результате сотрудничества были выявлены проблемные регионы, в которых Заказчик усилил внутреннюю команду. Также была получена глубокая региональная аналитика по рынку труда, ожиданиям и возможностям кандидатов в каждой зоне присутствия компании.

ФИНАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
По итогам трех лет сотрудничества была сформирована актуальная база кандидатов по ключевым позициям в разрезе регионов. Внутренняя команда рекрутеров была перестроена с учётом специфики региональных рынков труда, что повысило эффективность самостоятельного подбора персонала.

ВЫВОД
Сотрудничество позволило Заказчику не только оптимизировать внутренние HR-процессы и сократить сроки подбора, но и получить глубокую экспертизу и аналитику по рынку труда. Проект стал фундаментом для построения сильной, адаптированной под региональную специфику команды рекрутеров, и завершился полной передачей компетенций внутрь компании Заказчика.