Как выбрать компанию по временному персоналу без риска для проекта

Ольга Енютина менеджер по развитию бизнеса, Coleman Group

Предоставление труда работников по-прежнему востребовано у компаний, которым нужно быстро увеличить команду, но при этом сохранить управление сотрудниками внутри бизнеса.

Эту модель важно не путать с аутсорсингом. При аутсорсинге подрядчику передаётся целый процесс, и он отвечает за результат. При предоставлении труда работники временно направляются к заказчику, который ставит им задачи, контролирует выполнение и организует ежедневную работу.

Когда временный персонал действительно выгоден

К такой модели обычно прибегают, когда потребность в сотрудниках ограничена по времени:

●     во время сезонного роста продаж или производства;

●     при запуске нового проекта;

●     для замещения временно отсутствующих работников;

●     при резком, но временном увеличении объёма работ;

●     когда создавать постоянные штатные единицы экономически нецелесообразно.

По общему правилу частное агентство занятости может направлять работников для замещения отсутствующих сотрудников, а также при временном расширении производства или объёма услуг. Для последнего случая законодательство предусматривает ограниченный срок такой работы до 18 месяцев.

Предоставление временного персонала особенно удобно, когда компания хочет самостоятельно управлять людьми, распределять нагрузку и контролировать график, но не готова заниматься массовым подбором, оформлением и кадровым администрированием.

Сначала проверьте, есть ли у ЧАЗ аккредитация

Предоставлять труд работников вправе частные агентства занятости, имеющие действующую аккредитацию. Проверять нужно именно то юридическое лицо, которое заключает договор и оформляет сотрудников.

Не создавайте второй сорт сотрудников

Условия оплаты труда временных сотрудников не должны быть хуже, чем у работников заказчика, выполняющих аналогичную работу и имеющих сопоставимую квалификацию. С 2025 года также усилены требования к условиям и охране труда направляемых работников: они не должны быть хуже, чем у постоянных сотрудников принимающей стороны.

На практике важно заранее решить вопросы:

●     доплат за ночные, выходные и праздничные смены;

●     питания и доставки;

●     спецодежды и средств индивидуальной защиты;

●     медицинских осмотров;

●     доступа к раздевалкам, комнатам отдыха и другим бытовым помещениям;

●     премий и дополнительных льгот.

Не все корпоративные программы распространяются на временных сотрудников автоматически. Поэтому питание, транспорт, ДМС, премии и другие льготы лучше прямо закреплять в условиях проекта.

Когда люди выполняют одинаковую работу, но сталкиваются с очевидно худшими условиями, это быстро отражается на мотивации, дисциплине и количестве выходов.

Подготовьте объект, а не только заявку

Даже сильное агентство не сможет обеспечить стабильность, если заказчик не подготовил рабочие места и процессы.

До выхода сотрудников нужно определить:

●     кто встречает и вводит их в работу;

●     кто проводит инструктаж;

●     кому они подчиняются на смене;

●     как распределяются задания;

●     где фиксируется рабочее время;

●     к кому обращаться при спорной ситуации;

●     что делать при изменении графика или объёма работ.

Оценивайте не размер базы, а надежность поставщика

Большая база кандидатов сама по себе ничего не гарантирует. Сотрудник может не подойти по графику, расположению объекта, физической нагрузке или уровню оплаты.

Надёжный поставщик сначала изучает условия, оценивает рынок труда и только после этого подтверждает количество работников и сроки выхода. Если ставка или график неконкурентоспособны, он говорит об этом до подписания договора, а не объясняет невыходы после запуска.

Стоит уточнить, как агентство привлекает кандидатов, проверяет документы, подтверждает выходы и действует при отказах или текучести.

Считайте стоимость закрытой потребности

Минимальная цена часа не всегда означает экономию. Низкая ставка может сопровождаться невыходами, частыми заменами, дополнительным обучением и повышенной нагрузкой на руководителей заказчика.

Поэтому сравнивать предложения лучше по фактическому результату:

●     сколько заявленных сотрудников вышло;

●     сколько осталось после первых смен;

●     как быстро закрывается недокомплект;

●     сколько времени заказчик тратит на координацию.

Предоставление временного персонала выгодно, когда компании нужно на ограниченный срок увеличить команду и сохранить непосредственное управление работой.

Безопасная модель строится на трёх условиях: законные основания привлечения, аккредитованный поставщик и справедливые условия для направленных сотрудников.

Чем меньше разрыв между штатным и временным персоналом и чем понятнее организована работа на объекте, тем выше стабильность команды и ниже риски для проекта.

Чек-лист поможет проверить аккредитацию, условия для временных сотрудников и готовность объекта ещё до выхода первой смены. Напишите нам — пришлём файл в ответном письме.