Выберите язык
Применить
Выберите регион
Применить
EN
Москва
+7 (495) 640-17-55

Аутсорсинг ресепшн

Аутсорсинг ресепшн – это передача в Coleman Group комплекса функций, связанных с обслуживанием зоны ресепшн и являющихся необходимыми для полноценного функционирования бизнеса Клиента:

  • прием, обработка и распределение звонков;
  • работа с курьерскими и транспортными службами;
  • прием гостей;
  • обработка корреспонденции и другие.

Аутсорсинг ресепшен будет вам интересен, если вы:

  • хотите снизить риски некачественной работы секретарей, отсутствия сотрудников на рабочем месте, контроля выполнения задач;
  • хотите снизить объем административной работы и сконцентрироваться на более стратегических вопросах;
  • хотите обеспечить бесперебойность работы службы ресепшн.

Этапы работы по проекту:

  • проведение аудита и оценка текущей работы службы ресепшн;
  • разработка и согласование стандартов качества оказания услуги ресепшн;
  • описание функционала – разработка инструкций и процедур;
  • комплектация состава команды (подбор новой команды в случае необходимости);
  • обучение стандартам качества работы службы ресепшн и дальнейшее наставничество;
  • диспетчеризация выходов сотрудников,;
  • предоставление оперативных замен;
  • контроль работы;.
  • решение организационных вопросов.;

Зона ответственности Coleman Group:

Зона ответственности Coleman Group.

Преимущества сотрудничества с Coleman Group:

  • глубокая экспертиза за счет долгосрочного сотрудничества с ведущими мировыми компаниями;
  • разработка стандартов работы административного персонала для каждого проекта;
  • внутренний тренинг-центр.

Бизнес-кейсы по теме

Все бизнес-кейсы по теме

Аутсорсинг производственных процессов для одного из лидеров рынка retail

Подробнее

Аутсорсинг рекрутмента для крупного дистрибьютора автозапчастей

Подробнее

Производственная компания (фильтры): опыт аутсорсинга бухгалтерских функций с нестандартным графиком

Подробнее

Замещение позиции директора по персоналу на производственном предприятии (зернопереработка)

Подробнее

Аутсорсинг персонала для крупных спортивных мероприятий

Подробнее

Аутсорсинг производственных процессов для крупного интернет-магазина

Подробнее

Склад (лифтовое оборудование): логистические, организаторские и иные услуги

Подробнее

Аутсорсинг мерчендайзинга для крупной международной компании

Подробнее

Телеком: как аутсорсинг расчета заработной платы и кадровый аудит были применены при реструктуризации компании

Подробнее

Аутсорсинг расчета заработной платы для крупного производителя лекарственных средств

Подробнее
Все бизнес-кейсы по теме
Coleman Group проведет четвертую HR Industrial Конференцию
# HR Industrial club

Coleman Group проведет четвертую HR Industrial Конференцию

Дата проведения: 18 апреля 2024 Спикер: Ольга Баландинская, Оксана Чистова, Надежда Маркелова, Оксана Витюгина, Ирина Лаврентьева, Сергей Кукса Подробнее Регистрация

Новости Coleman Group

Все публикации по теме
Все публикации по теме
Защита от автоматического заполнения
 
Подтвердите, что вы не робот*

Политика обработки персональных данных
Защита от автоматического заполнения
 
Подтвердите, что вы не робот*

Защита от автоматического заполнения
 
Подтвердите, что вы не робот*

Политика обработки персональных данных
Защита от автоматического заполнения
 
Подтвердите, что вы не робот*

Текст примечание, например: Coleman Group оставляет за собой право отказать в участии представителям компаний, чей профиль не соответствует профилю мероприятий.

Политика обработки персональных данных
Выберите рубрику
Применить