+7 (495) 640-17-55 +7 (495) 640-16-55
Your corporate or personal HR-adviser

Исследование лояльности и вовлеченности сотрудников крупной международной компании

Справка о компании-клиенте:

Крупная, международная компания, поставщик технологических решений для пищевой промышленности и других отраслей промышленности с представительством в России.

Описание проблемы:

Клиент обратился с запросом о проведении маркетингового исследования, чтобы выявить уровень лояльности и вовлеченности сотрудников компании в России. Компания сотрудничала с другим международным консалтинговым агентством, у которого не было представительства в России. При проведении исследования нужно было собирать данные российских граждан на территории РФ, что по закону невозможно делать без российского представительства. Чтобы соблюсти все законы о защите персональных данных, клиент решил передать нам эту задачу. Мы собрали анкетные данные, и закодировали полученные ответы участников исследования, чтобы затем передать их иностранным коллегам для обработки и анализа результатов.   
  
Реализация проекта:

  • Обсуждение деталей проекта с заказчиком и согласование этапов работы с иностранным консалтинговым агентством
  • Подготовка этапов проекта с указанием сроков и ответственных лиц
  • Размещение вопросов анкеты на платформе для проведения массовых онлайн опросов
  • Работа с базой участников исследования, обеспечение анонимности и конфиденциальности данных респондентов
  • Рассылка анкет по e-mail адресам с приглашением участников исследования принять участие в опросе
  • Создание системы напоминаний об опросе для респондентов. В выборке по рассылке попадали сотрудники, которые еще не участвовали в опросе.
  • Формирование базы данных и присвоение цифрового кода каждому варианту ответа по всем вопросам для обработки и анализа результатов
  • Передача закодированных данных третьему лицу — иностранной компании, глобальному поставщику консалтинговых услуг

Практические результаты для клиента:

  • Соблюдение сроков проведения исследования
  • Соблюдение российского законодательства в вопросе защиты персональных данных;
  • Проведение онлайн опроса с помощью удобной платформы
  • Гарантия анонимности и конфиденциальности данных участников исследования
  • Формирование базы данных с ответами респондентов для обработки и анализа результатов. Каждому варианту ответа по всем вопросам был присвоен цифровой код для обеспечения обобщенности данных
  • Реализация основных принципов работы компании Coleman Services – дисциплинированность, компетентность и исполнительность

Чтобы оставлять отклики, вам необходимо авторизоваться