СПРАВКА О КОМПАНИИ-КЛИЕНТЕ:
Крупный производитель лекарственных средств: один из лидеров отрасли в мире.
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ:
Компания-клиент проводит маркетинговые мероприятия с привлечением сторонних лекторов, которые получают оплату за выступления. Мероприятия характеризуются сезонными пиками, во время которых их количество по всей России увеличивается в несколько раз.
Кроме сезонности присутствует еще одна проблема – очень высокие трудозатраты со стороны клиента из-за взаиморасчётов с лекторами (база 300 лекторов и у каждого разный объем выступлений).
Таким образом, запрос клиента состоял в передаче процесса документарного сопровождения, расчете заработных плат и обеспечении выплат лекторам в сжатые сроки: до нескольких рабочих дней.
РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА:
-
Имплементирована база лекторов для последующего оперативного приема заявок.
-
Разработан специальный онлайн-портал для клиента, где заказчик заполнял форму заявки и подтверждал необходимость выплат лектору.
-
Coleman Services производил обработку заявок за сутки и оформлял пакет сопроводительной кадровой документации. Представитель Заказчика получал документы и имел возможность подписать их с лектором в день проведения мероприятия.
-
Было утверждено несколько платежных дней на неделе, что обеспечило своевременные и оперативные выплаты.
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ КЛИЕНТА:
-
Клиент не вовлекал собственные внутренние ресурсы в процесс администрирования проекта, за счет чего сэкономил бюджет. Во время сезонных пиков также не увеличивались издержки на найм штатного персонала.
-
Снизилась нагрузка на внутренние учетные системы за счет вывода большого массива данных на сторону Coleman Services.
-
Онлайн-платформа позволила стандартизировать процесс и сроки оформления заявок.
-
Клиент получил дополненную отсрочку для оборота денежных средств, так как оплата лекторам производилась в течение месяца из собственных средств Coleman Services.
-
Клиент получил возможность прогнозировать собственные затраты, так как по итогам выплат за месяц формировался 1 счет со стороны Coleman Services.